Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова ПоштаПересылки осуществляются через транспортную службу "Новая Почта". Отправка заказов в течение 1-3 рабочих дней (точную дату отправки можно узнать у менеджера). Сб, вс - выходные. Обращаем ваше внимание, что стоимость пересылки оплачивается отдельно покупателем при получении (по тарифам перевозчика). Номер декларации мы сообщаем путем email или sms сообщением. Пересылка другими курьерскими службами оговаривается индивидуально. Комплектация и целостность товара Пожалуйста, проверяйте комплектацию, целостность упаковки, отсутствие механических повреждений и документы при получении заказа. Это можно сделать при работнике службы доставки.
Способы оплаты
- Пром-оплата
- Наложенный платеж2% від суми переказу + 20 грн. Звертаємо Вашу увагу! Для окремих замовлень, що надсилаються післяплатою, магазин залишає за собою право встановлювати передоплату у розмірі вартості доставки. Це необхідно як гарантія того, що покупець дійсно зацікавлений у замовленні та отримає його вчасно. Сума передоплати становить від 200 до 500 грн, залежно від габаритів товару та тарифів перевізника. Усі великогабаритні товари надсилаються лише з передоплатою у розмірі вартості доставки.
- Оплата на счет
Гарантия:
Гарантийное обслуживание предоставляется в течение гарантийного срока, указанного в паспорте изделия, при условии соблюдения условий эксплуатации товара, и заключается в бесплатном ремонте в авторизованных сервисных центрах производителя.
Потребитель перед покупкой товара проверяет его комплектацию, отсутствие повреждений или дефектов.
Обмен или возврат товара надлежащего качества производится в течение 14 дней без учета дня покупки.
Внимание, обмену или возврату подлежит только новый товар, не находившийся в эксплуатации и не имеющий следов использования.
При обмене или возврате товара обязательно должно быть сохранено:
• расчетный документ;
• товарный вид, потребительские свойства;
• целостность, невредимость товара и всех частей упаковки;
• пломбы, ярлыки, защитные пленки;
• заводская маркировка.
Если товар вышел из строя или имеет существенные недостатки в работе, обмен такого товара или возврат средств происходит только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем.
Контактный номер сервисного отдела: (068) 545 00 45
В случае выхода товара из строя по вине потребителя последний теряет право на гарантийное обслуживание!
Гарантия не предоставляется в случае:
1.если неисправность изделия вызвана неправильным использованием или хранением, повреждением при транспортировке;
2.если в изделии производились конструктивные изменения или вмешательства неуполномоченными лицами;
3.если эксплуатация изделия продолжалась после появления неисправности;
4.возникновение неисправности из-за независимых от производителя факторов (перепады напряжения, стихийные бедствия и др.);
5.присутствия внутри изделия посторонних предметов, жидкостей, остатков строительных материалов;
6.наличия механических повреждений;
7.нормального износа изделия в процессе длительного использования;
8.поломки комплектующих изделий, расходных материалов;
9. неправильной эксплуатации или эксплуатации не по назначению;
10.сильного наружного или внутреннего загрязнения изделия;
11. других повреждений, вызванных перегрузкой или недостаточной вентиляцией;
12.для аккумуляторов: нормальной разрядки в процессе использования (не держит заряд), на эксплуатацию с нарушениями (недозаряд и перезаряд). На аккумуляторы действует гарантия только на заводской брак!
13.для бензоинструментов: неправильная пропорция топлива; использование моторного масла низкого качества; деформация деталей поршневой системы, образовавшейся в процессе работы; засоренность изделия.
Потребитель перед покупкой товара проверяет его комплектацию, отсутствие повреждений или дефектов.
Обмен или возврат товара надлежащего качества производится в течение 14 дней без учета дня покупки.
Внимание, обмену или возврату подлежит только новый товар, не находившийся в эксплуатации и не имеющий следов использования.
При обмене или возврате товара обязательно должно быть сохранено:
• расчетный документ;
• товарный вид, потребительские свойства;
• целостность, невредимость товара и всех частей упаковки;
• пломбы, ярлыки, защитные пленки;
• заводская маркировка.
Если товар вышел из строя или имеет существенные недостатки в работе, обмен такого товара или возврат средств происходит только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем.
Контактный номер сервисного отдела: (068) 545 00 45
В случае выхода товара из строя по вине потребителя последний теряет право на гарантийное обслуживание!
Гарантия не предоставляется в случае:
1.если неисправность изделия вызвана неправильным использованием или хранением, повреждением при транспортировке;
2.если в изделии производились конструктивные изменения или вмешательства неуполномоченными лицами;
3.если эксплуатация изделия продолжалась после появления неисправности;
4.возникновение неисправности из-за независимых от производителя факторов (перепады напряжения, стихийные бедствия и др.);
5.присутствия внутри изделия посторонних предметов, жидкостей, остатков строительных материалов;
6.наличия механических повреждений;
7.нормального износа изделия в процессе длительного использования;
8.поломки комплектующих изделий, расходных материалов;
9. неправильной эксплуатации или эксплуатации не по назначению;
10.сильного наружного или внутреннего загрязнения изделия;
11. других повреждений, вызванных перегрузкой или недостаточной вентиляцией;
12.для аккумуляторов: нормальной разрядки в процессе использования (не держит заряд), на эксплуатацию с нарушениями (недозаряд и перезаряд). На аккумуляторы действует гарантия только на заводской брак!
13.для бензоинструментов: неправильная пропорция топлива; использование моторного масла низкого качества; деформация деталей поршневой системы, образовавшейся в процессе работы; засоренность изделия.
Пересылки осуществляются через транспортную службу "Новая Почта" и Rozetka Delivery.
Отправка заказов в течение 1-3 суток (точную дату отправки можно узнать у менеджера)
Обращаем ваше внимание, что стоимость пересылки оплачивается отдельно покупателем при получении (по тарифам перевозчика).
Комплектация и целостность товара
- Пожалуйста, проверяйте комплектацию, целостность упаковки, отсутствие механических повреждений и документы при получении заказа. Это можно сделать при работнике службы доставки.
- Мы не несем ответственности за товар, который не был проверен на наличие механических повреждений или недостающих частей непосредственно при получении в отделении перевозчика.
- В случае выявления некомплекта или повреждений, вы имеете право не оплачивать товар и отказаться от его получения.
Заказы на запчасти отправляются только с предоплатой 100 грн.