Відгуки про компанію ТехноДім

Дякуємо за ваш відгук.
Нам прикро, що у вас склалося таке враження. Після вашого звернення ми надали консультацію щодо першого запуску бензинового інструменту. У вашому випадку була залита свічка запалювання, через що була відсутня іскра. Також виробник зазначає в інструкції, що на новому бензиновому інструменті може знадобитися регулювання карбюратора перед початком експлуатації. Це є особливістю бензинової техніки, а не ознакою несправності.
Ми завжди залишаємося на зв'язку та допомагаємо покупцям із першим запуском, налаштуванням і подальшою експлуатацією техніки. На жаль, замість того щоб скористатися нашою допомогою та вирішити питання, ви вирішили залишити негативний відгук.
Щодо повернення товару: законодавство передбачає повернення товару належної якості за умови збереження його товарного вигляду та відсутності слідів експлуатації. Бензиновий інструмент після заливання паливної суміші та спроб запуску вже вважається таким, що був у використанні, тому повернення в цьому випадку не здійснюється.
Ми, як і раніше, готові допомогти вам запустити та налаштувати бензокосу, якщо це питання ще актуальне.